Q1. 350中帕爾貼是否可換裝到另一個350中？

A1. 不可以。通過專業服務軟件，并且鍵入釋放代碼，改裝氣路后，才能實現換裝。
 

Q2. 德圖煙氣分析儀中的傳感器，用戶是否自行換？

A2. 可以。德圖的氣體傳感器是預標定的即插即拔型。
 

Q3.不銹鋼燒結的前置過濾器如何清潔效果好？

A3.好的方法是使用超聲波清洗器進行清洗。
 

Q4.剛玉的前置過濾器如何清潔？能用水洗或者鋼刷清潔嗎？

A4.不能水洗也不能用鋼刷，只能用壓縮空氣反吹。
 

Q5.德圖的紅外熱敏打印機，可以使用國產打印紙嗎？

A5.可以，但不推薦，好使用原裝德圖打印紙，因為國產打印紙的厚度不一，很容易增加打印機的損耗。所以不推薦使用國產打印紙。
 

Q6. Testo 330系列無法正常開機，可能會有哪些原因導致？

A6.

1. 電池未充上電，或休眠耗盡；

2. 電源供電時，無法開機，電路模塊損壞。
   

Q7. 以Testo350XL/pro全配置為例，煙氣分析儀現場測量過程中發現泵流量低、抽力小，可能存在的原因有哪些？

A7.

1. 氣路堵塞；

2. 氣泵損壞，較為常見的是泵頭卡環折斷；

3. 煙槍堵塞；
   

Q8. Testo 350在測量過程中，若報警提示"蠕動泵損壞"，應如何現場解決該故障？

A8. 拆下氣體冷卻器中的無紡布過濾器，將過濾器干燥后，再行裝回，即可恢復正常。
 

Q9. 德圖煙氣分析儀在測量過程中，若發現測量值不準確，且O2測量值接近于大氣中O2濃度值，是何原因導致該情況？如何進一步判斷？

A9. 煙氣分析儀和探針密封性不好，可以通過【氣密性測試】功能進行判斷。
 

Q10. 在客戶收到350加強型煙氣分析儀后，一般是英語語言和版 本，在改為中文和中國國家版本后，機器會提示重啟，手操 器界面上出現國家固件版本已改，點擊確認后，可能出現 電池無法充電或者開機后手操器無法連接分析盒的情況：按 開機鍵后，只能進入手操器界面：數據記錄，儀器設定，儀 器診斷，搜尋分析盒四個選項，而當我們選擇 搜尋分析盒 時，仍然無法找到分析盒，如下圖，如何解決？

A10. 

a.將手操器與分析盒斷開（取下并斷開數據總線），單獨打開手操器找一根大頭針輕輕插入圖1所示的reset 按鍵孔內，按下內部的reset 鍵，手操器即會重啟。 
b.重啟分析盒：連接電源，使分析盒處在充電狀態（綠燈閃爍）；打開分析盒后蓋（ 裝有傳感器的艙室），如圖2：用大頭針按下圖示位置的按鍵，儀器即會重啟。 
c.再次連接手操器和分析盒，即會進入正常測量界面